11月7日，荊門市供水總公司迎來了一群特殊的客人——來自湖北各地40余名網友，網友們在荊門供水供公司工作人員的帶領下，走近供水，來到荊門人民的母親河——漳河，了解供水公司如何履職盡責，應用“互聯(lián)網+”服務群眾。

7日上午9時許，40余名網友先后來到荊門城區(qū)泉口收費大廳、水表所、調度監(jiān)控中心、城中村（蔡灣居民點）惠民改造現(xiàn)場和第二水廠；還有一部分網友深入到有代表性的居民家中進行采訪，直觀地了解了荊門供水公司服務經濟建設、服務人民生活的情況。

在泉口收費大廳，手機銀行繳費吸引了網友們的注意，工作人員介紹，為方便市民繳費，供水公司開通了中行、建行、郵政儲蓄銀行網上銀行，建行手機銀行、自助終端、微信支付、工行代扣代繳、窗口POS機、窗口繳費等多種繳費渠道，這一措施大大緩解了上門排隊繳費的現(xiàn)狀，也極大地方便了用戶。

除了手機銀行繳費，遠程智能水表也是荊門供水公司利用“互聯(lián)網+”服務群眾的又一例證。遠程智能水表可遠程控制、遠程抄表、遠程設置、遠程診斷、自我診斷控制，有效提高了抄表效率，提升了供水服務水平。用戶不再擔心惡劣天氣情況下水表凍壞無水可用，也不用擔心用水高峰時壓力不足。

參觀活動結束后，荊門供水總公司與網友們進行了座談。座談會上，大家暢所欲言，網友“黃石崛起”表示，荊門供水公司的設施設備先進、荊門人民的飲用水水質好，取水來自漳河，是國家一類水，希望做好保護工作，不要讓水污染。

網友“津媽看彩”對荊門供水公司履職盡責的做法進行了表揚，還表示，早晨時就已經看了漳河的水，漳河水清澈見底，可見他們把生命之源保護得好；而供水公司的設備先進，手機銀行繳費、智能遠程水表不僅給工作人員減輕了壓力，也方便了荊門市民繳費，很人性。

座談會上，荊門供水公司負責人表示，此次“網友看荊門供水”的活動達到了預期效果，網友們看問題有角度、有高度、有深度，對公共服務行業(yè)有支持、有支招、有知心，他山之石可以攻玉，會后供水公司會認真梳理這些意見和建議，借鑒運用，融入供水工作，使供水更好地服務經濟建設、服務好人民生活。